CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

1.DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 RIVIERA BRANDS, s. r. o. (società a responsabilità limitata), con sede in Devínska cesta 2, 841 04 Bratislava, Repubblica slovacca, società iscritta nel registro delle imprese con N.: 35 962 976, registrata presso il Registro delle imprese tenuto presso il Tribunale di Bratislava I, sezione Sro, fascicolo n. 38178/B (di seguito “Operatore”) è l’operatore del portale Internet www.horecaadvert.com (di seguito “Portale Internet”) e fornitore di servizi relativi al trattamento di dati informatici, i cosiddetti “Servizi on line”, “Servizi pubblicitari” e “Attività promozionale” (di seguito “Servizi”) forniti dal Portale internet.

1.2 Nessuna delle attività dell’Operatore costituisce mediazione per un impiego retribuito ovvero educazione e preparazione per il mercato del lavoro ai sensi dell’Atto N. 5/2004 Coll. Sui Servizi per l’impiego.

1.3 L’operatore fornisce le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito “TGC”) che stabiliscono diritti e obblighi dell’Operatore e di terze parti relativi a fornitura e uso dei Servizi dell’Operatore mediante il suddetto Portale Internet. Le presenti TGC sono parte integrante di qualsivoglia contratto stipulato tra l’Operatore e il cliente, e sono vincolanti per tutti gli utenti dei Servizi dell’Operatore.

1.4 Definizione dei termini ai fini delle presenti TGC e costituzione, modifiche e cessazione dei rapporti contrattuali tra l’Operatore e il Cliente:

1.4.1 Portale Internet è il Portale web www.horecaadvert.com, cioè il sito web complesso che include il sito Internet principale e le sottopagine Internet, con l’opzione di creare un account utente allo scopo di usare i Servizi forniti in conformità con il consenso volontario dell’Utente del Portale Internet alle presenti TGC stabilite dall’Operatore.

1.4.2 Obiettivo del Portale Internet: Fornitura di Servizi online per professionisti che fanno affari, lavorano o si dedicano alla formazione nel segmento HoReCa (settore dei servizi alberghieri, servizi legati alla ristorazione e servizi alberghieri ausiliari, di seguito “HoReCa”) e per fornitori professionali nel segmento HoReCa.

1.4.3 Registrazione significa instaurare un rapporto giuridico tra l'Operatore e l’Utente tramite un account elettronico registrato (”ONLINE”) del Cliente nel Portale Internet sotto il nome di accesso del Cliente (e-mail) e protetto dalla password del Cliente sulla base del consenso volontario del Cliente alle presenti TGC stabilite dall’Operatore allo scopo di usare attivamente il Portale Internet del Cliente.

1.4.4 Cancellazione della registrazione significa cessazione del rapporto giuridico tra l’Operatore e l’Utente tramite la cancellazione dell’account elettronico (”ONLINE”) del Cliente registrato nel Portale Internet, laddove il Cliente perde l’autorizzazione ad usare tale account.

1.4.5 Utente indica una persona fisica o giuridica che intende usare o usa i servizi del Portale Internet (di seguito “Utente”). Utente indica Cliente V.I.P. (Utente interno), Cliente Premium (Utente Interno), Cliente (Utente Interno) o Ospite (Utente Esterno).

1.4.6 Cliente indica Cliente V.I.P. (Utente interno), Cliente Premium (Utente Interno), Cliente (Utente Interno).

1.4.7 V.I.P. Cliente (Utente Interno di seguito “Cliente V.I.P.”) indica una persona fisica o giuridica che intende usare attivamente o usa servizi forniti dall’Operatore del Portale Internet, è registrata correttamente nel presente Portale Internet, e ha espresso attraverso la registrazione il suo consenso volontario alle presenti TGC stabilite dall’Operatore. Tale persona è inoltre autorizzata ad usare i benefici forniti dall'Operatore in base a contratti scritti separati, modifiche ai contratti o accordi tra l’Operatore e la medesima.

1.4.8 Cliente Premium (Utente Interno e di seguito “Cliente Premium”) significa una persona fisica - imprenditore o persona giuridica che intende usare attivamente o usa servizi forniti dall’Operatore del Portale Internet, è registrata correttamente nel presente Portale Internet, ha espresso attraverso la registrazione il suo consenso volontario alle presenti TGC stabilite dall’Operatore e ha accettato un’offerta di estendere la sua registrazione a un’”ISCRIZIONE PREMIUM” annuale tramite il Portale Internet, con i vantaggi (“all-inclusive”) associati, che egli/ella/essa ha debitamente confermato con il pagamento di una fattura elettronica debitamente emessa.

1.4.9 Cliente (Utente Interno e di seguito “Cliente”) è una persona fisica o giuridica che intende usare attivamente o usa servizi forniti dall’Operatore del Portale Internet, è registrata correttamente nel presente Portale Internet, e ha espresso attraverso la registrazione il suo consenso volontario con le presenti TGC stabilite dall’Operatore.

1.4.10 Ospite (Utente Esterno e di seguito “Ospite”) è una persona fisica o giuridica che usa il Portale Internet passivamente (sfogliando i contenuti del Portale Internet) o intende usare i servizi forniti dall’Operatore del Portale Internet, non è correttamente registrata sul Portale Internet, non ha espresso consenso alle presenti TGC stabilite dall’Operatore e quindi non è autorizzata ad usare attivamente i Servizi forniti dall’Operatore sul presente Portale Internet.

1.4.11 Annuncio è un’offerta/richiesta pubblicata dal Cliente in una categoria di annunci selezionata nel Portale Internet.

1.4.12 Servizi indica il portfolio di servizi forniti dall’Operatore a clienti V.I.P., Clienti Premium o Clienti tramite il Portale Internet.

1.4.13 Servizi speciali: pubblicazione del logo della società del cliente nel sito principale e nelle sottopagine, eventi, banner pubblicitari, annunci pubblicitari e altri servizi elettronici speciali nell’area della promozione e/o pubblicità in linea con il Listino prezzi dei servizi valido, o gratuitamente in base a specifici accordi.

1.4.14 Listino prezzi dei servizi è un listino di prezzi dei Servizi individuali forniti dall’Operatore nel Portale Internet.

2. TRATTAMENTO DATI E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

 2.1 PUBBLICAZIONE. Il contenuto dell’Annuncio, scopo delle informazioni fornite e tempo di pubblicazione dell’Annuncio sono determinati dal Cliente. La pubblicazione dell’Annuncio nel Portale Internet è eseguita dal Cliente. Il Cliente riconosce e accetta che i dati da lui forniti personalmente al momento della pubblicazione dell’Annuncio (pubblicati e diffusi nell’annuncio) che includono dati personali possono essere resi disponibili a terze parti in relazione all’uso dei Servizi del Portale Internet.

2.2 L’Annuncio non conterrà i dati indicati nel par. (3.9.2) delle presentiTGC.

2.3 L’Operatore valuta il contenuto dell’Annuncio e se l’Annuncio contenga i dati indicati nel par. (3.9.2) dei presenti V.O.P in conformità in base alla propria valutazione specialmente tenendo conto delle presenti TGC, della legge applicabile, delle buone maniere e degli usi commerciali.

2.4 Se l’Operatore decide in conformità con il par. (2.5) delle presenti TGC che il contenuto dell’Annuncio viola la disposizione (2.4) delle presenti TGC, l’Operatore ha il diritto di rimuovere l’Annuncio dal Portale Internet a sua discrezione.

2.5 L’Utente (un interessato in conformità con il GDPR) fornisce volontariamente all’operatore in modo dimostrabile dati personali ai sensi del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (indicato come “GDPR” ai fini delle presenti TGC) e l’Atto n. 18/2018 Coll. sulla Protezione dei dati personali e che modifica alcuni atti. L’Operatore sarà considerato responsabile ai sensi dell’Art. 4 par. 7 GDPR.

2.6 CATEGORIE DEI DATI - PERSONE GIURIDICHE. In relazione alla fornitura di Servizi al Cliente che è persona giuridica, l’Operatore tratta specialmente i seguenti dati:

2.6.1 INFORMAZIONI TRASMESSE IN ANNUNCI PUBBLICATI DAL CLIENTE, che sono fornite dal cliente allo scopo di pubblicare richieste o offerte in categorie di annunci selezionate sul Portale Internet: ragione sociale e forma giuridica, sede legale, nome, cognome e posizione/ruolo della persona di riferimento, numero di telefono e di fax, indirizzo e-mail e sito web, qualsiasi altro dato dichiarato dal Cliente nel suo Annuncio e

2.6.2 INFORMAZIONI NON TRASMESSE IN ANNUNCI PUBBLICATI DAL CLIENTE e NON FORNITE A TERZE PARTI DALL’OPERATORE, che il Cliente ha fornito all’Operatore al fine di registrazione, comunicazione e fatturazione: numero di iscrizione al registro delle imprese, codice fiscale, numero di partita Iva.

2.7 CATEGORIE DEI DATI - PERSONE FISICHE. In relazione all’uso dei moduli di contatto nel Portale Internet, l’operatore raccoglie e tratta dati personali dell’Utente quali cui nome e cognome dell’Utente, numero di telefono e indirizzo e-mail. In relazione alla fornitura di Servizi al Cliente che è persona fisica, l’Operatore raccoglie e tratta i seguenti dati:

2.7.1 INFORMAZIONI TRASMESSE IN ANNUNCI PUBBLICATI DAL CLIENTE, che sono fornite dal cliente allo scopo di pubblicare richieste o offerte in categorie di annunci selezionate sul Portale Internet: nome, cognome, ragione sociale, sede legale, numero di telefono e di fax, indirizzo e-mail e sito web, qualsiasi altro dato dichiarato dal Cliente nel suo Annuncio e

2.7.2 INFORMAZIONI NON TRASMESSE IN ANNUNCI PUBBLICATI DAL CLIENTE e NON FORNITE A TERZE PARTI DALL’OPERATORE, che il Cliente ha fornito all’Operatore al fine di registrazione, comunicazioni e fatturazione: numero di registrazione, codice fiscale, numero di partita Iva.

2.8 OBIETTIVO. L’Operatore tratta i dati personali forniti principalmente allo scopo di eseguire i contratti conclusi tra l’Operatore e il Cliente in base alle presenti TGC, fornitura adeguata e uso dei Servizi sul Portale Internet e risarcimento danni dell’Operatore nei confronti dei Clienti. Se il Cliente ha acquistato dall’Operatore un servizio e non ha allo stesso tempo rifiutato di essere contattato per scopi di marketing diretto, l’Operatore ha il diritto di contattare il Cliente via e-mail o telefonicamente con ulteriori offerte, per la durata di 5 anni a partire dall’ultimo acquisto di servizi o fino alla ricezione della richiesta del Cliente di non essere contattato, a seconda di quale condizione si verifica per prima. Lo scopo del trattamento dei dati personali degli Utenti che hanno usato esclusivamente il modulo di contatto del Portale Internet è unicamente quello di rispondere al contatto e alle richieste dell’Utente.  

2.9 L’Operatore non richiede e non tratta categorie speciali di dati personali ai sensi dell’Art. 9 GDPR, o dati relativi a condanne o reati penali ai sensi dell’Art. 10 GDPR. Al Cliente sarà proibito dichiarare tali dati, così come gli identificatori unici personali (numero del certificato di nascita, numero di previdenza sociale, ecc.) nei suoi Annunci.

2.10 LEGITTIMITÀ. La base giuridica per il trattamento dei dati personali in conformità con le presenti TGC è la necessità di eseguire i contratti conclusi con il Cliente e negoziare tali contratti dei quali l’Utente in quanto interessato è parte, così come i legittimi interessi dell’Operatore. Il consenso specifico degli interessati può inoltre essere la base giuridica del trattamento dei dati personali.

2.11 NECESSITÀ E INTERESSI LEGITTIMI. L’operatore tratta i dati personali in mancanza del consenso dell’Utente, nella misura in cui tale trattamento sia necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’utente è una parte, o necessario nella negoziazione di tali contratti con l’Utente o modifiche agli stessi, se richiesto dall’Utente; raccolta e trattamento di tali dati sono necessari per raggiungere lo scopo indicato e l’Operatore è legittimato al trattamento. L’Operatore tratta inoltre i dati personali dell’Utente senza il suo consenso e in base a interessi legittimi dell’Operatore allo scopo di (i) risarcimento danni nei confronti dei Clienti, ove il trattamento di tali dati sia necessario per raggiungere lo scopo indicato e l’Operatore sia legittimato al trattamento, (ii) marketing diretto (senza alcun diritto legittimo dell’Operatore), e (iii) risposta a un Utente che ha usato il modulo di contatto del Portale Internet. Interessi legittimi dell’Operatore sono principalmente interessi per far valere le pretese dell’Operatore, l’interesse di presentare ulteriori offerte di Servizi tramite il marketing diretto, e l’interesse a rispondere alle richieste dei rispettivi Utenti.

2.12 Ogni Utente che sia un persona fisica dichiara, al momento di fornire i suoi dati personali, che tutti i dati forniti sono corretti e veritieri. L’Utente che fornisce dati è responsabile in caso di inesattezza dei dati forniti, laddove all’Utente sia richiesto di notificare all’Operatore ogni modifica dei dati personali forniti all’Operatore.  

2.13 Lo scopo dei dati personali trattati è specificato nei paragrafi (2.1) e (2.2) delle TGC di cui sopra. Qualora l’Utente non sia la persona fisica i cui dati sono stati trattati (interessato), gli/le sarà richiesto di garantire il suo diritto legittimo a fornire tali dati all’Operatore prima dell’invio di tali dati.

2.14 Dati personali dei Clienti, come specificato nel paragrafi (2.6.1) e (2.7.1) delle presenti TGC, saranno disponibili per gli altri Utenti del Portale Internet inclusi Ospiti (Utenti esterni). Il Cliente riconosce e accetta l'accesso di terze parti ai dati personali dei Clienti a queste condizioni.

2.15 L’Utente del Portale Internet riconosce e accetta che i dati personali forniti in prima persona (e pubblicati negli Annunci) possano essere rivelati in relazione all’uso del Portale Internet agli Utenti del Portale Internet in quanto destinatari - terze parti ai sensi del GDPR. La pubblicazione di dati personali è eseguita sul portale Internet nel modulo per annunci e promozione.  

2.16 CONSERVAZIONE. L’Operatore tratta i dati personali forniti dal Cliente quantomeno per la durata dell’uso dei Servizi del Portale Internet, ma non oltre 5 anni a partire dall’ultimo acquisto di Servizi da parte del Cliente. Per quanto concerne l’uso del modulo di contatto del Portale Internet, l’Operatore tratta i dati personali dell’Utente solo per il tempo necessario a rispondere alla richiesta dell’Utente. I dati personali saranno cancellati dopo la scadenza dello scopo primario del trattamento. I dati personali saranno elaborati solamente a scopo statistico dopo la scadenza dello scopo primario del trattamento, e tali dati personali saranno resi anonimi e qualsiasi parte che potrebbe portare all’identificazione degli interessati sarà distrutta non appena non sarà più necessaria.

2.17 TRASFERIMENTO DATI. I dati personali degli interessati possono essere trasferiti a terze parti e autorità nella misura in cui sia necessario, se richiesto per l’esecuzione dei contratti stipulati tra gli interessati e l’Operatore o richiesto dalla legge; tali dati possono altresì essere trasferiti in particolare a un elaboratore che agisce in nome dell’Operatore, specialmente, ma non esclusivamente agenti di vendita, tecnici, professionisti e consulenti contabili, i quali saranno tutti soggetti alle condizioni di trattamento dei dati equivalenti a quelle di cui alle presenti TGC Dati personali non saranno trasferiti a Paesi terzi (ossia al di fuori dell’Unione europea).

2.18 DIRITTI DEGLI INTERESSATI. L’Utente gode, in quanto interessato, dei seguenti diritti relativi alla protezione dei suoi dati personali; gli stessi diritti sono riconosciuti a qualsiasi altro interessato diverso da un Utente.

2.18.1 L’Utente ha il diritto di richiedere all’Operatore tramite richiesta scritta:

2.18.1.1 Conferma se i dati personali dell’Utente siano o no trattati, accesso ai suoi dati personali e alle relative informazioni, così come alla rettifica di tali dati senza ingiustificato ritardo,

2.18.1.2 di ricevere i dati personali che lo/la riguardano, che  ha fornito all’Operatore, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente, per trasmettere quei dati a un altro responsabile, purché ciò sia tecnicamente fattibile e legale ai sensi di regolamentazioni specifiche,

2.18.1.3 limitazione del trattamento dei suoi dati personali, in particolare se l’accuratezza di tali dati è contestata, o se il trattamento è illecito e l’Utente ha richiesto la limitazione del trattamento,

2.18.1.4 cancellazione dei suoi dati personali, in particolare se lo scopo del trattamento è esaurito o se tali dati sono stati illecitamente trattati, se la cancellazione è richiesta per adempiere a specifici obblighi legali, purché l'Operatore non abbia interessi legittimi cogenti per conservare tali dati e i dati non sono stati elaborati in base al consenso dell’Utente,

2.18.1.5 opporsi all’elaborazione per motivi connessi alla sua situazione particolare in ogni momento, poiché all’Operatore è proibito trattare tali dati dopo la richiesta di opposizione, salvo dimostri di avere interessi legittimi cogenti per conservare tali dati,

2.18.1.6 ritiro del suo consenso in qualsiasi momento con lo stesso mezzo usato per concedere il consenso, se i dati sono processati in base al suo consenso, l’utente ha diritto a ritirare il suo consenso in ogni momento in particolare tramite richiesta scritta inviata via e-mail all’indirizzo dell’Operatore: info@rivierabrands.com 

2.18.1.7 opporsi al trattamento ai fini di marketing diretto, in ogni momento e senza bisogno di fornire una motivazione, in modo tale che all’Operatore sia proibito elaborare tali dati dopo aver ricevuto il rifiuto.

2.18.2 Richieste dell’utente ai sensi del par. (2.18.1) sono gestite dall’Operatore a titolo gratuito. Richieste dell’Utente sono gestite dall’Operatore per iscritto senza ingiustificato ritardo, in tutti i casi entro 30 giorni dalla data di consegna della relativa richiesta.  

2.18.3 Qualora l’Utente abbia il sospetto che i suoi dati personali siano elaborati in un modo non autorizzato o illecito, l’Utente può presentare una mozione presso l’autorità di vigilanza nazionale pertinente, in particolare all’Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica slovacca, al fine di avviare un procedimento relativo alla protezione dei dati personali e un’indagine sul trattamento dei dati.

2.18.4 Se l’Utente non ha piena capacità legale, i suoi diritti possono essere esercitati dal suo rappresentante legale. In caso di decesso dell’Utente, i suoi diritti ai sensi delle presenti TGC e del GDPR o dell’Atto n. 18/2018 Coll. sulla Protezione dei dati personali, possono essere esercitati da un membro della famiglia.

2.19 L’Operatore, il suo personale autorizzato e qualsiasi altra persona fisica sono obbligati a mantenere la riservatezza circa i dati personali ai sensi del GDRP e dell’Atto n. 18/2018 Coll. sulla Protezione dei dati personali. Tale obbligo di riservatezza non si applica qualora sia necessario per eseguire le funzioni dei tribunali e autorità preposte all'applicazione della legge a norma di regolamenti speciali, se necessario per mantenere il rispetto della legge, o nell’ambito di possibili azioni legali o procedimenti amministrativi svolti con o avverso l’Operatore; nell’interesse della protezione dei diritti dell’Operatore o eventuali operatori di portali interconnessi reciprocamente a livello tecnico; o qualora si debba proteggere la sicurezza personale degli Utenti dei Servizi forniti dall'Operatore nel Portale Internet o direttamente collegati ad esso, o di terze parti.

2.20 L’Utente riconosce che la raccolta di dati personali da parte dell’Operatore e la pubblicazione degli stessi in base alle presenti TGC sul Portale Internet è elaborata automaticamente nella misura consentita; L’Operatore del Portale Internet non si fa carico dei alcuna responsabilità legale per eventuale uso illecito dei dati personali pubblicati, forniti o rivelati a terze parti di altri destinatari in relazione all’uso dei Servizi del presente Portale Internet compiuto da terze parti.

2.21 DECISIONE AUTOMATIZZATA. L’Operatore dichiara che non prenderà alcuna decisione sostanziale o importante per l’Utente in modo automatico in base ai dati personali forniti. Tali dati personali saranno ugualmente non sottoposti a profilazione ai fini della decisione automatizzata.

2.22 Tramite l’uso del Portale Internet, l’Utente, in conformità alla Direttiva 2002/58/CE del Parlamento europeo e del Consiglio inerente la riservatezza e le comunicazioni elettroniche e la Sezione 55 dell’Atto n. 351/2011 sulle Comunicazioni elettroniche, riconosce e accetta che l’Operatore usi file “cookie” (di seguito “cookie”) allo scopo di analizzare l’efficienza della creazione e dell’operatività del Portale Internet, la fornitura di servizi, per verificare l’identità di Utenti del Portale Internet e per semplificate la fornitura di Servizi agli utenti, che sono salvati nel dispositivo elettronico dell’Utente. L’Utente può elaborare i file cookie, anche disabilitando il loro salvataggio nel suo dispositivo. L’Utente riconosce che disabilitando i cookie la funzionalità del Portale Internet e/o i Servizi possono essere ridotti e/o resi impossibili. Di seguito è spiegato cosa sono i cookie.

2.23 FUNZIONARIO RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI. L’Operatore dichiara di non aver nominato un funzionario responsabile per la protezione dei dati ai sensi dell’Art. 37 GDPR.

2.24 COOKIE.

File cookie.
Al fine di garantire il corretto funzionamento del Portale Internet, l’Operatore talvolta crea piccoli file dati, i cosiddetti cookie, nel dispositivo dell’Utente. Questa è una pratica comune della maggior parte delle maggiori località web.

Cosa sono i cookie?
Un file cookie è un piccolo file di testo salvato dal Portale Internet in un dispositivo tecnico (come un computer, un tablet, un telefono mobile, ecc, di seguito “Dispositivo tecnico”) dell’Utente durante la navigazione nel Portale Internet. Grazie a questo file, il Portale Internet salva per un certo periodo di tempo informazioni circa le visite e le preferenze dell’Utente (quali nome di accesso, dimensioni del carattere e altre impostazioni di visualizzazione) e così l’Utente non deve inserirli di nuovo quanto torna a visitare o a navigare nel Portale Internet. L’Operatore monitora l’efficacia del Portale Internet tramite i cookie. In generale, i cookie non contengono informazioni utili per l’identificazione della singola persona, ma invece servono e sono usati per l’identificazione del browser Internet installato in un particolare dispositivo tecnico. I cookie possono essere temporanei o permanenti, che restano nel dispositivo tecnico del cliente anche dopo che il browser Internet è chiuso per un periodo di tempo specificato nei cookie. Questi cookie permanenti possono essere controllati dopo ogni visita al Portale Internet. Le informazioni raccolte tramite il Portale Internet includono: particolare tipo di browser Internet, indirizzo Internet da cui il Cliente si è connesso al Portale Internet, sistema operativo del Dispositivo tecnico e indirizzo IP. Al fine di visualizzare gli annunci più rilevanti, alcuni cookie sono determinati dal sistema di annunci di terze parti, quali Google Adsense. Questo può essere disattivato nell’account Google. Un Dispositivo tecnico può essere impostato per disabilitare i cookie, sebbene in tal caso alcune funzioni del Portale Internet possono non essere disponibili.

Come sono usati i cookie nel Portale Internet?
Il Portale Internet e i suoi componenti usano i cookie per ricordare le impostazioni degli Utenti al fine di regolare meglio gli annunci in base agli interessi degli Utenti e assicurare la necessaria funzionalità ai componenti del Portale Internet.

Come controllare i cookie
I cookie possono essere controllati o cancellati dall’Utente a sua discrezione. L’Utente può cancellare tutti i cookie nel suo computer e la maggioranza dei browser può essere impostata per disabilitare il loro salvataggio. In ogni caso, in tal caso sarà probabilmente necessario regolare manualmente alcune impostazioni ogni volta che si visita il Portale Internet e la funzionalità potrebbe essere ridotta.  

Come negare l’uso dei cookie
L’uso dei cookie può essere impostato tramite il browser Internet. La maggior parte dei browser riceve automaticamente i cookie come impostazione predefinita.  

2.22 L’Operatore inoltre informa i Clienti circa il fatto che usa attivamente il servizio Google Analytics (servizio di analisi web) interconnesso con la funzione ID Utente, che è fornita dalla società Google Inc., e che serve ad analizzare l’uso del Portale Internet da parte del Cliente. Il servizio Google Analytics per analizzare l’uso del Portale Internet da parte del Cliente usa cookie salvati nel dispositivo tecnico del Cliente. Tutte le informazioni ottenute tramite la suddetta applicazione sono anonime senza mostrare completamente l’indirizzo IP dei Clienti. Il Cliente può disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser web. Usando il Portale Internet e i Servizi, il Cliente accetta l’uso di Google Analytics con la funzione ID Utente.

3. COSTITUZIONE, MODIFICHE E CESSAZIONE DEI RAPPORTI GIURIDICI

3.1 Il rapporto giuridico tra l’Operatore e l’Utente si costituisce al momento della Registrazione dell’Utente. L’Utente fornisce i seguenti dati all’Operatore al momento della Registrazione (NON RIVELATI A TERZE PARTI)

3.1.1 DENOMINAZIONE COMMERCIALE DELLA SOCIETÀ / RAGIONE SOCIALE O NOME E COGNOME DELL’UTENTE

3.1.2 INDIRIZZO DELLA SEDE LEGALE DELLA SOCIETÀ O INDIRIZZO DELL’IMPRENDITORE/DI FATTURAZIONE: via, numero civico, codice di avviamento postale, città/Comune, Paese

3.1.3 DATI INDENTIFICIATIVI DELLA SOCIETÀ/DEL CLIENTE: NUMERO DI REGISTRAZIONE DELL’IMPRESA, CF E P.IVA

3.1.4 DATI DI CONTATTO: Titolo, nome e cognome della persona di contatto (organo esecutivo/rappresentante aziendale/Utente), telefono, fax, e-mail

3.2 L’Utente registrandosi dà all’Operatore il consenso al trattamento dei dati personali.

3.3 Il rapporto giuridico tra l’Operatore e l’Utente termina nel momento in cui l’Utente cancella la registrazione.

3.4 Il rapporto contrattuale tra l’Operatore e il Cliente, oggetto del quale è l’obbligo del fornitore di fornire i Servizi al Cliente e l’obbligo del Cliente di pagare per i Servizi forniti, è stabilito al momento della sottoscrizione del contratto. L’Operatore invia al Cliente proposte per concludere il contratto tramite l’account del Cliente sul Portale Internet. Il Cliente fornisce all’Operatore i seguenti dati quando invia una proposta di conclusione di un contratto:

3.4.1 DENOMINAZIONE COMMERCIALE DELLA SOCIETÀ / RAGIONE SOCIALE O NOME E COGNOME DELL’UTENTE

3.4.2 INDIRIZZO DELLA SEDE LEGALE DELLA SOCIETÀ O INDIRIZZO DELL’IMPRENDITORE/DI FATTURAZIONE: via, numero civico, codice di avviamento postale, città/Comune, Paese

3.4.3 DATI INDENTIFICIATIVI DELLA SOCIETÀ/DEL CLIENTE: NUMERO DI REGISTRAZIONE DELL’IMPRESA, CF E P.IVA

3.4.4 DATI DI CONTATTO: Titolo, nome e cognome della persona di contatto (organo esecutivo/rappresentante aziendale/Cliente), telefono, fax, e-mail

3.4.5 Tipo di Servizi oggetto del contratto.

3.5 Il contratto è concluso al momento dell’accettazione della proposta del Cliente da parte dell’Operatore. L’accettazione delle proposte per concludere un contratto è anche specialmente, ma non esclusivamente, la fornitura dei Servizi da parte dell’Operatore, da cui si ricava il suo consenso. L’Operatore notificherà al Cliente l'accettazione della proposta del Cliente tramite un messaggio consegnato all’account del Cliente sul Portale Internet.

3.6 Un contratto concluso può essere modificato con un accordo tra le parti contraenti.

3.7 Un contratto concluso è considerato terminato con un accordo tra le parti contraenti circa la conclusione del rapporto contrattuale, con un recesso dell’Operatore o con motivazioni legalmente ammissibili.

3.8 In caso di contratti conclusi per un periodo di tempo non determinato, ciascuna parte contraente ha diritto a terminare il contratto senza la richiesta di fornire motivazioni, allo scadere di un periodo di preavviso di tre mesi, che inizieranno a partire dal primo giorno del mese successivo al mese in cui la notifica di risoluzione è stata consegnata all’altra parte.

3.9 L’Operatore ha il diritto a recedere dal contratto in particolare nei seguenti casi:

3.9.1 il Cliente ha ritardato il pagamento dei servizi di oltre 30 giorni rispetto alla scadenza del prezzo del Servizio,

3.9.2 il Cliente usa i Servizi e il Portale Internet per pubblicare, presentare e pubblicizzare:

3.9.2.1 contenuti in conflitto con le buone maniere, la legge o che offendano il pubblico, inclusi turpiloquio, contenuti pornografici o erotici, contenuti discriminatori o diffamatori,

3.9.2.2 contenuti non veritieri, falsi, ingannevoli o contenuti che possono ingannare gli Utenti,

3.9.2.3 contenuti che possono danneggiare o ledere la reputazione e l’onorabilità dell’Operatore, dell’Utente o terze parti o contenuti che possono interferire con il diritto alla protezione personale dell’Utente o di terze parti,

3.9.2.4 Contenuti con scopi diversi da quelli per cui è stato ideato il Portale Internet.

3.9.3 il Cliente pubblica sul Portale Internet contenuti e dati indebitamente sfruttati per scopi diversi da quelli per cui contenuti e dati sono stati creati,

3.9.4 se i Servizi o il Portale Internet sono indebitamente sfruttati dal Cliente per scopi diversi da quelli per cui è stato ideato il Portale Internet.

3.9.5 se i Servizi o il Portale Internet sono usati in un modo che può danneggiare, ledere o ridurre gli standard, la qualità o la reputazione dei Servizi o del Portale Internet.

3.10 Qualora l’Operatore abbia il diritto di recedere dal contratto, l’Operatore ha inoltre diritto a non collocare i contenuti del Cliente nel Portale Internet o a rimuovere i contenuti del Cliente già pubblicati dal Portale Internet a sua discrezione.

SPECIALI DISPOSIZIONI RELATIVE AI CLIENTI CONSUMATORI

3.11 L’Operatore non fornisce i suoi servizi a persone fisiche sprovviste di autorizzazione imprenditoriale (consumatori). Il Cliente, in conformità con le presenti TGC, dichiara che non può essere ritenuto consumatore ai sensi della legge della Repubblica slovacca in vigore e che usa i servizi solamente per quanto concerne lo svolgimento della propria attività aziendale.

3.12 Se la presentazione del Cliente fatta nel par. (3.11) di cui sopra risulti falsa, o se tale modifica avviene durante la fornitura di Servizi che potrebbe qualificare il Cliente come un consumatore, il rapporto contrattuale tra l’Operatore e il Cliente terminerà e l'Operatore avrà il diritto di terminare immediatamente la fornitura dei Servizi, che è ai fini delle presenti TGC considerato un caso quando l’Operatore ha diritto a recedere dal contratto concluso con il Cliente. Il Fornitore non è responsabile di alcun danno causato al Cliente, direttamente o indirettamente, in relazione all’interruzione della fornitura di Servizi e di accesso al Portale Internet nei casi indicati nel par. (3.11).

AVVISI

3.13 Salvo altrimenti disposto nelle presenti TGC, tutti gli avvisi, le dichiarazioni, le richieste, i reclami e altri atti relativi alle presenti TGC, i contratti derivanti dalle presenti TGC e loro esecuzione (di seguito “Documento”) sono in forma scritta e sono consegnati presso l’indirizzo ufficiale dell’Operatore (se fornito dall’Operatore) o all’indirizzo specificato dal Cliente al momento della registrazione (se fornito dal Cliente) o in conformità con questo previsto riguardo alla consegna di messaggi di posta elettronica di seguito indicato. La forma scritta di un Documento è inoltre considerata rispettata se il documento digitale o elettronico è consegnato in un formato generalmente accettato come file .pdf e/o .doc.

Un Documento si considera trasmesso alle seguenti condizioni:

• in caso di consegna personale a mano del Documento alla persona autorizzata a ricevere documenti in nome della rispettiva parte (per fugare ogni dubbio, tale persona deve essere un membro dell’organo esecutivo della rispettiva parte o un suo rappresentante autorizzato) e firma di tale persona sulla ricevuta di consegna o sulla copia del Documento consegnato, o con il rifiuto di ricevere il Documento di tale persona;

• in caso di consegna tramite un agente di consegna autorizzato, tramite consegna all’indirizzo della parte ricevente e in caso di invio con raccomandata, dalla consegna del Documento alla persona autorizzata a ricevere documenti da tale parte e firma di tale persona sulla ricevuta;

• in caso di consegna tramite posta elettronica, un Documento è considerato consegnato se è stato inviato in modo dimostrabile da uno o più indirizzo e-mail del Cliente indicato al momento della registrazione a uno o più indirizzo e-mail dell’Operatore [TO BE INSERTED] o viceversa.

4. RESPONSABILITÀ PER DANNI

4.1 L’Utente prende atto del fatto che l’accettazione di un Annuncio da parte dell'Operatore e la pubblicazione del medesimo in conformità con le presenti TGC sul Portale Internet, così come la pubblicazione di ogni altra informazione da parte dell’Utente sul Portale Internet è elaborata in modo totalmente automatico, e l’Operatore non supervisiona, né può farlo, il contenuto di ogni annuncio e di ogni altra informazione pubblicata; Responsabilità per il contenuto di Annunci pubblicati e altre informazioni riguardano solo l’Utente che dà istruzioni per pubblicare tali Annunci o informazioni tramite il Portale Internet.

4.2 Qualora il contenuto di un Annuncio pubblicato da un Cliente violi le presenti TGC, altre regole di utilizzo del Portale Internet pubblicate dall’operatore, o qualsiasi standard comune legale, etico e/o morale, l’operatore ha diritto di bloccare e/o cancellare tale Annuncio, senza avviso previo o successivo al Cliente.

4.3 L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per il contenuto dei Servizi forniti (pubblicati) sul Portale Internet, per l’aspetto grafico (fotografie, grafica, logo) e altri frutti di un’attività intellettuale di tipo creativo, la correttezza grammaticale o la veridicità, autenticità e attuale natura del contenuto pubblicato degli Annunci, inclusi testi inseriti e allegati. L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per la veridicità, autenticità e attuale natura dei dati sul Portale Internet.

4.4 L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per la violazione di diritti di terze parti o per danni causati dall’uso dei Servizi pubblicati tramite il Portale Internet.

4.5 L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per l’attività degli utenti del Portale Internet o per come l’Utente usa il Portale Internet.

4.6 L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso illecito del Portale Internet da parte dell’Utente o di terze parti.

4.7 L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni nei quali l’Utente del Portale Internet o terze parti incorrano direttamente, indirettamente o accidentalmente dovuti o in relazione all’uso del Portale Internet, inclusa la perdita di profitto o di altri dati.

4.8 L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni nei quali l’Utente del Portale Internet o terze parti incorrano a causa dell’impossibilità di usare tutti i servizi del Portale Internet, in relazione diretta o indiretta a tale impossibilità.

4.9 L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per l’interruzione del funzionamento continuo del Portale Internet dovuta a obiettive ragioni tecniche, per la violazione della sicurezza tecnica o del continuo funzionamento del Portale internet da parte dell’Utente o di terze parti.

4.10 L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per eventuali usi illeciti dei dati di accesso dell’Utente del Portale Internet (nome e password) o dati personali da parte di persone non autorizzate o di terze parti e inoltre non si assume alcuna responsabilità legale per eventuali danni conseguenti e possibili reclami di terze parti causati in conseguenza di tale uso dei dati di accesso.

4.11 L’utente protegge i dati ai quali ha accesso sul Portale Internet da eventuali usi illeciti, pubblicazioni o rivelazioni a terze parti. In caso di violazioni di tale obbligo, l’Utente sarà responsabile di qualsiasi danno causato dalla tale violazione. Qualora terze parti presentino reclami all’operatore riguardo alla violazione degli obblighi dell’utente, l’Utente farà fronte a tali reclami di terze parti e risarcirà l’Operatore per eventuali danni causati all’Operatore stesso da tali reclami di terze parti.  
4.12 L’Operatore del Portale Internet non si assume alcuna responsabilità per il contenuto di rapporti, diritti e obblighi instaurati tra gli Utenti e tra Utenti e terze parti.

5. LISTINO PREZZI

5.1 Il prezzo dei Servizi è fissato in conformità con il listino prezzi valido pubblicato nel Portale Internet QUI.

5.2 Il Cliente paga il prezzo per ogni servizio in concomitanza con la conclusione del contratto principale (ovvero in concomitanza con l’ordine di Servizi relativi alla pubblicazione di Annunci e/o all’Acquisto della “ISCRIZIONE PREMIUM” sul Portale Internet, cioè tramite pagamento tramite PayPal® o carta di credito), a meno che non sia stipulato altrimenti.

5.3 Qualora il Cliente sia in ritardo con il pagamento relativo, l’Operatore ha diritto agli interessi di mora pari allo 0,05% per ogni giorno di ritardo. Ugualmente, l’Operatore ha diritto a sospendere eventuali ulteriori prestazioni di Servizi.

6. RECLAMI

6.1 Il Cliente ha il diritto a reclamare in caso di mancanza dell’Operatore qualora vi siano mancanze nella fornitura di Servizi.

6.2 Una mancanza nei Servizi significa una non funzionalità dei Servizi per più di 72 ore. Una mancanza nei Servizi non significa la mancata disponibilità dei Servizi a causa di non funzionamento della connessione internet del Cliente o a causa di circostanze non imputabili all’Operatore.

6.3 L’Operatore deve essere informato di ogni mancanza nei Servizi tramite un reclamo entro 3 giorni dalla data in cui il Cliente ha scoperto o almeno avrebbe potuto scoprire la mancanza.

6.4 Il Cliente ha diritto a presentare reclamo per iscritto inviando una comunicazione scritta all’Operatore presso la sede legale dell’Operatore, tramite e-mail all'indirizzo dell’Operatore: helpdesk@horecaadvert.com o tramite l’account del Cliente nel Portale Internet.

6.5 L’Operatore gestisce il reclamo entro 30 giorni dalla data in cui il Cliente l’ha presentato. In caso la mancanza possa essere risolta, l’Operatore la risolverà. Qualora non sia possibile sopperire alla mancanza, ma la mancanza non impedisce l’uso dei Servizi, le parti contraenti possono concordare un ragionevole sconto sul prezzo del Servizi. Qualora non sia possibile sopperire alla mancanza e non sia possibile usare i Servizi, il Cliente ha il diritto di recedere dal relativo contratto.

7. DISPOSIZIONI FINALI

7.1 Il rapporto giuridico tra gli Utenti e l’Operatore derivante dalla fornitura di Servizi è disciplinato dalla normativa applicabile nella Repubblica slovacca.

7.2 Disposizioni derogatorie e/o supplementari nel contratto prevalgono sulle presente TGC.

7.3 L’Operatore si riserva il diritto di modificare, integrare o modificare le presenti TGC L’Operatore pubblicherà la nuova formulazione delle presente TGC sul Portale Internet.

7.4 L’Operatore e il Cliente hanno il diritto di approvare le condizioni derogatorie e/o supplementari, ad esempio per i Clienti Premium, in ogni momento.

7.5 I Tribunali della Repubblica slovacca sono competenti della risoluzione delle cause conformemente alle disposizioni circa la competenza territoriale e in materia dei tribunali.

7.6 Le presenti TGC entrano in vigore e sono efficaci a partire da 1. aprile 2019 

7.7 L’Operatore ha diritto a modificare le presenti TGC in ogni momento e a sua discrezione, ma almeno 15 giorni prima dell’entrata in vigore della nuova formulazione delle TGC (di seguito “momento in cui la nuova formulazione delle TGC entra in vigore”) informerà i Clienti di tali modifiche, e i Clienti hanno il dritto di recedere dal contratto in atto tra il Cliente e l’Operatore tramite l’uso del Portale Internet e ai sensi delle presenti TGC nel momento in cui la nuova formulazione delle TGC entra in vigore. Se il Cliente non esprime la sua intenzione di recedere dal contratto in atto tra il Cliente e l’Operatore tramite l’uso del Portale Internet e ai sensi delle presenti TGC per iscritto nel periodo di tempo precedente all’entrata in vigore della nuova formulazione delle TGC, si riterrà che il Cliente ha implicitamente espresso il suo consenso alla nuova formulazione delle TGC e sarà ad essa vincolato.

7.8 L’Utente che non è un Cliente esprime il suo consenso alle presenti TGC usando il Portale Internet.

7.9 I Titoli delle presenti TGC sono unicamente a titolo orientativo e per aiutare la trasparenza del testo e tali titoli nel presente testo dunque non stabiliscono, cancellano o modificano alcun diritto e obbligo e non possono essere usati per interpretare il presente testo.

Redatto in BRATISLAVA, lì 1. aprile 2019

RIVIERA BRANDS, s. r. o.
JUDr. Otto Horvát, AD

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