TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES COMERCIALES

1.DISPOSICIONES GENERALES

1.1 RIVIERA BRANDS, s. r. o., con domicilio social en Devínska cesta 2, 841 04 Bratislava, República Eslovaca, n.º de registro mercantil: 35 962 976, inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado de Primera Instancia de Bratislava, apartado: Sro, expediente n.º 38178/B (en lo sucesivo, el "Operador") es el Operador del Portal de Internet www.horecaadvert.com (en lo sucesivo "Portal de Internet") y proveedor de Servicios relacionados con el procesamiento de datos informáticos, los denominados "Servicios en línea", "Servicios de publicidad" y "Actividad promocional" (en lo sucesivo "Servicios") prestados en el Portal de Internet.

1.2 Ninguna de las actividades del Operador constituye una mediación, ya sea de empleo remunerado o de educación y preparación para el mercado laboral de conformidad con la ley 5/2004 sobre Servicios de empleo.

1.3 El Operador redacta estos Términos y Condiciones Generales Comerciales (en lo sucesivo "TCG") que estipulan los derechos y obligaciones del Operador y de terceros en la prestación y uso de los Servicios del Operador por medio del Portal de Internet especificado. Estos TCG forman una parte inseparable de cada uno de los contratos firmados entre el Operador y el Cliente, y son vinculantes para todos los usuarios de los Servicios del Operador.

1.4 Definiciones de los términos a efectos de estos TCG y establecimiento, cambio y rescisión de las relaciones contractuales entre el Operador y el Cliente:

1.4.1 El Portal de Internet es el portal web www.horecaadvert.com, es decir, un sitio web complejo que incluye el sitio principal de internet y las subpáginas de internet, con la opción de crear una cuenta de usuario con el fin de utilizar los Servicios proporcionados de conformidad con el consentimiento voluntario del Usuario del Portal de Internet con estos TCG Publicados por el Operador.

1.4.2 Enfoque del Portal de Internet: Prestación de Servicios en línea para profesionales que realizan negocios, trabajan o educan en el sector HoReCa (campo de Servicios hoteleros, Servicios de catering y Servicios hoteleros auxiliares, en lo sucesivo "HoReCa") y para proveedores profesionales del segmento HoReCa.

1.4.3 Registro significa el establecimiento de una relación legal entre el Operador y el Usuario por medio de una cuenta electrónica ("EN LÍNEA") registrada del Cliente en el Portal de Internet bajo el nombre de acceso del propio Cliente (correo electrónico) y protegida por una contraseña propia del Cliente sobre la base del acuerdo voluntario del Cliente con estos TCG publicados por el Operador para el uso activo del Portal de Internet por parte del Cliente.

1.4.4 Cancelación del registro significa la rescisión de la relación legal entre el Operador y el Usuario por medio de la cancelación de la cuenta electrónica ("EN LÍNEA") del Cliente registrado por parte del Cliente en el Portal de Internet, mientras que el Cliente pierde la autorización de uso de dicha cuenta.

1.4.5 Usuario significa una persona física o entidad legal que tiene intención de usar o utiliza los Servicios del Portal de Internet (en lo sucesivo el "Usuario"). El Usuario significa Cliente Vip (Usuario Interno), Cliente Premium (Usuario Interno), Cliente (Usuario Externo) o Invitado (Usuario Externo).

1.4.6 Cliente significa Cliente Vip (Usuario Interno), Cliente Premium (Usuario Interno) o Cliente (Usuario Interno).

1.4.7 Cliente Vip (Usuario Interno y en lo sucesivo "Cliente Vip") hace referencia a una persona física o entidad legal que tiene intención de utilizar o utiliza activamente los Servicios prestados por el Operador en el Portal de Internet, está correctamente registrada en este portal y ha expresado, mediante su registro, su consentimiento voluntario con estos TCG publicados por el Operador. Dicha persona además tiene derecho a hacer uso de los beneficios proporcionados por el Operador en base a contratos escritos separados, enmiendas a los contratos o acuerdos entre el Operador y él mismo.

1.4.8 Cliente Premium (Usuario Interno y en lo sucesivo "Cliente Premium") hace referencia a una persona física (empresario) o entidad legal que tiene intención de utilizar o utiliza activamente los Servicios prestados por el Operador del Portal de Internet, está correctamente registrada en este portal y ha expresado, mediante su registro, su consentimiento voluntario con estos TCG, ha aceptado la oferta de ampliar su registro a una "AFILIACIÓN PREMIUM" mediante el Portal de Internet, con las ventajas correspondientes ("todo incluido"), que habrá confirmado mediante el pago basado en una factura electrónica debidamente emitida por el Operador.

1.4.9 Cliente (Usuario Interno y en lo sucesivo "Cliente") es una persona física o entidad legal que tiene intención de utilizar o utiliza activamente los Servicios prestados por el Operador en el Portal de Internet, está correctamente registrada en este portal y ha expresado, mediante su registro, su consentimiento voluntario con estos TCG publicados por el Operador.

1.4.10 Invitado (Usuario Externo y en lo sucesivo "Invitado") es una persona física o entidad legal que utiliza el Portal de Internet pasivamente (navegar por el contenido del Portal de Internet) o tiene intención de utilizar los Servicios prestados por el Operador del Portal de Internet, no está correctamente registrado en el Portal de Internet, no expresó el consentimiento con estos TCG publicados por el Operador del Portal de Internet y, en consecuencia, no tiene derecho a utilizar activamente los Servicios prestados por el Operador en este Portal de Internet.

1.4.11 Anuncio es una oferta/solicitud publicada por el Cliente en determinadas categorías publicitarias del Portal de Internet.

1.4.12 Servicios representa la cartera de servicios prestados por el Operador a los Clientes Vip, Clientes Premium o Clientes por medio del Portal de Internet.

1.4.13 Servicios especiales: publicación del logo de la compañía del Cliente en el sitio principal y en las subpáginas, eventos, banners publicitarios, información publicitaria y otros servicios electrónicos especiales en el campo de la promoción y/o publicidad en línea con la Lista de Precios de los Servicios válida, o gratuita basada en acuerdos específicos.

1.4.14 Lista de Precios de los Servicios es una lista de precios de Servicios individuales prestados por el Operador en el Portal de Internet.

2. PROCESAMIENTO DE DATOS Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 2.1 PUBLICACIÓN. El Cliente determina el contenido del Anuncio, el alcance de la información proporcionada y la hora de la publicación del Anuncio. El Cliente realiza la publicación del Anuncio en el Portal de Internet. El Cliente reconoce y acepta que los datos proporcionados por él personalmente al publicar el Anuncio (publicados y divulgados en el anuncio), incluyendo datos personales, pueden ponerse a disposición de terceros en relación con el uso de los Servicios del Portal de Internet.

2.2 El Anuncio no debe incluir datos especificados en (3.9.2) de estos TCG.

2.3 El Operador evalúa el contenido del Anuncio y si el Anuncio contiene los datos especificados en el apartado (3.9.2) de estos TCG según su propia consideración, especialmente teniendo en cuenta estos TCG, las leyes aplicables, los buenos modales y las costumbres comerciales.

2.4 Si el Operador decide en línea con (2.3) de estos TCG que el contenido del Anuncio infringe la disposición (2.2) de estos TCG, el Operador tiene derecho a retirar el Anuncio del Portal de Internet a su total discreción.

2.5 El Usuario (el interesado conforme al RGDP) proporciona datos personales de forma voluntaria al Operador de forma demostrable, de acuerdo con el Reglamento (UE) n.º 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (denominado "RGDP" a efectos de estos TCG) y el conjunto de Leyes n.º 18/2018 de protección de datos personales y leyes de enmienda. El Operador será considerado un responsable del tratamiento de conformidad con el Art. 4, apartado 7 del RGDP.

2.6 CATEGORÍAS DE DATOS: ENTIDADES JURÍDICAS. En relación con la prestación de Servicios a un Cliente que es una entidad legal, el Operador procesa especialmente los datos siguientes:

2.6.1 INFORMACIÓN DIVULGADA EN LOS ANUNCIOS PUBLICADOS POR EL CLIENTE, que es proporcionada por el Cliente con el propósito de publicar solicitudes u ofertas en categorías publicitarias seleccionadas en el Portal de Internet: nombre comercial y forma legal, domicilio social, nombre, apellido y puesto/posición jerárquica de una persona de contacto, número de teléfono y fax, correo electrónico y dirección del sitio web, cualquier otra información declarada por el Cliente en ese Anuncio e

2.6.2 INFORMACIÓN NO DIVULGADA EN LOS ANUNCIOS PUBLICADOS POR EL CLIENTE y NO PROPORCIONADA A TERCEROS POR PARTE DEL OPERADOR, la cual el Cliente prestó al Operador para fines de registro, comunicación y facturación: número de registro de la empresa, número de identificación fiscal, número de identificación del IVA.

2.7 CATEGORÍAS DE DATOS: PERSONAS FÍSICAS. En relación con el uso de los formularios de contacto del Portal de Internet, el Operador recopila y trata los siguientes datos personales del Usuario: nombre y apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico. En relación con la prestación de Servicios a un Cliente que es una persona física, el Operador recoge y trata los datos personales siguientes:

2.7.1 INFORMACIÓN DIVULGADA EN LOS ANUNCIOS PUBLICADOS POR EL CLIENTE, que es proporcionada por el Cliente con el propósito de publicar solicitudes u ofertas en categorías publicitarias seleccionadas en el Portal de Internet: nombre, apellidos, nombre comercial, sede social, número de teléfono y fax, correo electrónico y dirección del sitio web, cualquier otra información declarada por el Cliente en ese Anuncio e

2.7.2 INFORMACIÓN NO DIVULGADA EN LOS ANUNCIOS PUBLICADOS POR EL CLIENTE y NO PROPORCIONADA A TERCEROS POR PARTE DEL OPERADOR, la cual el Cliente prestó al Operador para fines de registro, comunicación y facturación: número de registro, número de identificación fiscal, número de identificación del IVA.

2.8 FINALIDAD. El Operador procesa los datos personales proporcionados principalmente a los efectos de la ejecución de los contratos celebrados entre el Cliente y el Operador en base a estos TCG, de la provisión y el uso adecuados de los Servicios en el Portal de Internet y del cumplimiento de las reclamaciones del Operador contra los Clientes. Si el cliente ha adquirido del Operador un servicio y no se ha negado en ese instante a que se contactara con él para fines de marketing directo, el Operador tendrá derecho a dirigirse al Cliente por correo electrónico o por teléfono con nuevas ofertas durante un período de 5 años a partir de la última adquisición de servicios o hasta la recepción de la solicitud del Cliente a que no se contacte con él, lo que se produzca antes. La finalidad del tratamiento de los datos personales de los Usuarios que solo han utilizado el formulario de contacto del Portal de Internet será exclusivamente la de confirmar el contacto del Usuario y responder a su consulta.  

2.9 El Operador no requiere y no procesa categorías especiales de datos personales de conformidad con el Art. 9 del RGDP, ni información relativa a condenas penales o delitos de conformidad con el Art. 10 del mencionado Reglamento. El Cliente tendrá prohibido indicar tales datos, así como cualquier identificador personal único (fecha de nacimiento, número de la Seguridad Social, etc.) en sus anuncios.

2.10 ASPECTOS LEGALES. El fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales, de acuerdo con estas TCG, es la necesidad de ejecutar los contratos celebrados con el Cliente y la negociación de dichos contratos en los que un Usuario, como interesado, debe ser parte, así como el interés legítimo del Operador. El consentimiento específico de los interesados también puede constituir el fundamento jurídico del tratamiento de datos personales.

2.11 NECESIDAD E INTERESES LEGÍTIMOS. El Operador tratará los datos personales sin el consentimiento del Usuario, en la medida en que dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el usuario sea parte, o cuando sea necesario para la negociación de dichos contratos con el Usuario o para la modificación de los mismos, si así lo solicita el Usuario; la recogida y el tratamiento de dichos datos es necesaria para lograr la finalidad manifestada y el Operador tendrá derecho legal a su tratamiento. El Operador procesará los datos personales del Usuario sin su consentimiento y en base a los intereses legítimos del Operador con el fin de (1) hacer valer sus derechos frente a los Clientes, mientras que el procesamiento de dichos datos sea necesario para alcanzar la finalidad establecida y el Operador tendrá derecho legal a procesarlos, (2) efectuar marketing directo (sin ningún derecho legal del Operador) y (3) confirmar el contacto de un Usuario que haya utilizado el formulario de contacto del Portal de Internet. Los intereses legítimos del Operador pueden ser principalmente el interés por cumplir sus declaraciones, el interés por emitir nuevas ofertas de Servicios por medio de marketing directo y el interés por responder a las preguntas de los respectivos Usuarios.

2.12 Todo Usuario que sea una persona física declara al proporcionar sus datos personales que todos los datos proporcionados son correctos y veraces. Un Usuario que haya facilitado datos será responsable de la inexactitud de los mismos y deberá notificar al Operador cualquier cambio en los datos personales que le haya facilitado.  

2.13 El alcance de los datos personales procesados se especifica en los apartados (2.1) y (2.2) anteriores de los presentes TCG. Si el Usuario no es la persona física cuyos datos van a procesarse (interesado), se le exigirá que garantice su derecho legal a proporcionar dichos datos al Operador antes de facilitarlos.

2.14 Los datos personales de los Clientes, tal y como se detalla en los apartados (2.6.1) y (2.7.1) de estos TCG estarán disponibles para otros Usuarios del Portal de Internet, incluidos los Invitados (Usuarios externos). Los Clientes aceptan y reconocen el acceso de terceros a los datos personales del Cliente bajo estas condiciones.

2.15 El Usuario del Portal acepta y reconoce que los datos personales prestados por él mismo personalmente (y publicados en el anuncio) se podrían divulgar en relación con el uso del Portal de Internet a los Usuarios del Portal de Internet como receptores, o terceros conforme al RGDP. La publicación de los datos personales se realizará en el Portal de Internet en forma de anuncio o promoción.  

2.16 CONSERVACIÓN. El Operador tratará los datos personales facilitados por el Cliente como mínimo mientras esté utilizando los Servicios del Portal de Internet, pero nunca después de transcurridos 5 años a partir de la última compra de los Servicios por parte del Cliente. En relación con el uso de los formularios de contacto del Portal de Internet, el Operador procesará los datos personales del Usuario únicamente durante el tiempo necesario para responder a la consulta del Usuario. Los datos personales se borrarán una vez conseguida la finalidad del procesamiento. Los datos personales se procesarán únicamente para fines estadísticos una vez alcanzada la finalidad correspondiente al procesamiento, mientras que estos datos personales se harán anónimos y se destruirán inmediatamente las posibles partes que permitan la identificación de los interesados cuando se vuelvan innecesarias.

2.17 TRANSFERENCIA DE DATOS. Los datos personales de los interesados podrán transferirse a terceros y a las autoridades en la medida en que sea necesario, si es necesario para la ejecución de los contratos celebrados entre el interesado y el Operador o lo exige la ley; dichos datos también podrán transferirse, en particular, a los encargados del tratamiento que actúen por cuenta del Operador, en especial, aunque no exclusivamente, a los comerciales y a los asesores técnicos, profesionales y contables, que estarán sujetos a condiciones de tratamiento de datos equivalentes a las previstas en las presentes TCG. Los datos de carácter personal no se transferirán a terceros países (es decir, fuera de la Unión Europea).

2.18 DERECHOS DE LOS INTERESADOS. El Usuario tendrá, como interesado, los siguientes derechos con respecto a la protección de sus datos personales; los mismos derechos se aplican a cualquier otro interesado aunque no sea Usuario:

2.18.1 El Usuario tiene derecho de solicitar al Operador previa petición por escrito:

2.18.1.1 la confirmación de si se procesan o no los datos personales del Usuario, el acceso a sus datos personales y a la información relacionada con ellos, así como la rectificación de dichos datos sin demoras indebidas,

2.18.1.2 recibir los datos personales que le conciernen, que ha facilitado al Operador, en un formato estructurado, utilizado habitualmente y legible por máquina, para transmitirlos a otro responsable de tratamiento, siempre que sea técnicamente factible y lícito con arreglo a las normas correspondientes,

2.18.1.3 la restricción del tratamiento de sus datos personales, especialmente si se impugna la exactitud de dichos datos, o si el tratamiento de los mismos es ilegal y el Usuario ha solicitado la restricción de su tratamiento,

2.18.1.4 el borrado de sus datos personales, especialmente si se ha alcanzado la finalidad del tratamiento de los mismos o si dichos datos se han tratado de forma ilegal, si el borrado es necesario para cumplir obligaciones legales específicas, siempre que el Operador no tenga un interés legítimo imperioso en conservar dichos datos y que los datos no se traten fundamentándose en el consentimiento del Usuario,

2.18.1.5 oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular, al tiempo que al Operador se le prohibirá el tratamiento de tales datos tras la recepción de una objeción, a menos que demuestre un interés legítimo imperioso en conservar dichos datos,

2.18.1.6 la revocación de su consentimiento en cualquier momento por los mismos medios por los que se otorgó el consentimiento, si los datos se tratan fundamentándose en su consentimiento; el Usuario tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, especialmente mediante una solicitud por escrito enviada por correo electrónico a la dirección del Operador: info@rivierabrands.com 

2.18.1.7 oponerse al tratamiento con fines de marketing directo, en cualquier momento y sin necesidad de indicar un motivo, al tiempo que al Operador se le prohibirá el tratamiento de dichos datos a partir de la recepción de esta objeción.

2.18.2 El Operador deberá tratar las solicitudes del Usuario realizadas en virtud del apartado (2.18.1) de forma gratuita. El Operador deberá tratar las solicitudes del Usuario por escrito y sin demoras injustificadas en un plazo de 30 días a partir de la entrega de la solicitud en todos los casos.  

2.18.3 Si el Usuario tiene la sospecha de que se han procesado sus datos personales de forma no autorizada o ilícita, el Usuario puede presentar una propuesta al órgano supervisor correspondiente, en particular ante la Oficina para la Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, para iniciar los procedimientos sobre la protección de datos personales e investigaciones sobre el tratamiento dichos datos.

2.18.4 Si el Usuario no tiene la capacidad legal plena, puede ejercer sus derechos su representante legal. Si el Usuario ha fallecido, un miembro de la familia puede ejercer sus derechos sobre estos TCG y el RGDP o la Ley 18/2018 sobre la protección de datos personales.

2.19 El Operador, sus personas autorizadas y otras personas físicas están obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales en virtud del RGDP y de la Ley 18/2018 sobre protección de datos personales. Esta obligación de confidencialidad no se aplicará si es necesario para el desempeño de tareas de los tribunales y las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en virtud de una legislación especial, si es necesario para mantener el cumplimiento de la ley, o dentro de posibles demandas judiciales o procedimientos administrativos celebrados con o contra el Operador; en interés de la protección de los derechos del Operador o posibles Operadores de portales mutuamente interconectados técnicamente; o bajo determinadas circunstancias para proteger la seguridad personal de los Usuarios de los Servicios del Operador prestados en el Portal de Internet o en relación directa con este, o de terceros.

2.20 El Usuario acepta que la recogida de sus datos personales por parte del Operador y su publicación de acuerdo con los términos de estos TCG en el Portal de Internet es completamente automática; el Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad legal por el posible uso indebido de datos personales publicados, proporcionados o revelados a terceros de otros destinatarios en relación con el uso de los Servicios de este Portal de Internet por parte de terceros.

2.21 TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA. El Operador declara que no tomará ninguna decisión trascendental o importante para el Usuario de forma automatizada basada en los datos personales proporcionados. Dichos datos personales tampoco se utilizarán para la elaboración de perfiles a efectos de la toma de decisiones automatizada.

2.22 El Usuario, mediante la utilización del Portal de Internet y de conformidad con la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de Europa sobre privacidad y comunicaciones electrónicas y el artículo 55 de la Ley 351/2011 sobre comunicaciones electrónicas, reconoce y acepta que el Operador utiliza archivos de "cookies" (en lo sucesivo se denominarán simplemente "cookies"), que se guardan en el dispositivo electrónico del usuario, para analizar la eficiencia de creación y operación del Portal de Internet, la prestación de Servicios, la verificación de la identidad de los Usuarios en el Portal de Internet y para simplificar la prestación de Servicios a los Usuarios. El Usuario puede procesar los archivos de cookies, entre otras cosas, y también deshabilitar su almacenamiento en el dispositivo. El Usuario reconoce que al deshabilitar las cookies, la funcionalidad del Portal de Internet y/o de los Servicios se puede reducir o resultar imposible. A continuación se explica qué son las cookies.

2.23 RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS. El Operador declara que no ha nombrado un responsable de la proyección de datos de conformidad con el Art. 37 del RGDP.

2.24 COOKIES.

Archivos de cookies
Con el objetivo de garantizar un funcionamiento adecuado del Portal de Internet, el Operador a veces crea pequeños archivos de datos, cookies, en el dispositivo del Usuario. Es una práctica común de la mayoría de sitios web grandes.

¿Qué son las cookies?
Un archivo de cookies es un pequeño archivo de texto que el Portal de Internet guarda en un dispositivo técnico (teléfono, ordenador, tableta, etc., en lo sucesivo "Dispositivo técnico") del Usuario al navegar por el Portal de Internet. Gracias a este archivo, el Portal de Internet guarda durante cierto tiempo información sobre los pasos y las preferencias del Usuario (nombre de usuario, tamaño de la fuente y otras configuraciones de pantalla), por lo que el Usuario no tiene que introducirlos de nuevo la próxima vez que visite o navegue por el Portal de Internet. El Operador controla la efectividad del Portal de Internet mediante las cookies. En general, las cookies no contienen ninguna información que sirva para identificar personas individuales, sino que sirven y se utilizan para identificar el navegador de internet instalado en un dispositivo técnico en particular. Las cookies pueden ser temporales o permanentes, las cuales permanecen en el dispositivo técnico del Cliente, también después de haber cerrado el navegador de internet, por un período de tiempo especificado en las cookies. Estas cookies permanentes pueden verificarse en cada visita al Portal de Internet. La información recopilada por medio del Portal de Internet incluye: tipo de navegador de internet, dirección de internet desde la cual el Cliente se conectó al Portal de Internet, sistema operativo del Dispositivo Técnico y dirección IP. Para mostrar anuncios más relevantes, algunas cookies están determinadas por el sistema de publicidad de terceros, como Google Adsense. Esto se puede desactivar en la cuenta de Google. Un Dispositivo Técnico se puede ajustar para desactivar las cookies aunque, en estos casos, es posible que algunas funciones del Portal de Internet no estén disponibles.

¿Cómo utiliza las cookies el Portal de Internet?
El Portal de Internet y sus componentes utilizan las cookies para recordar los ajustes del Usuario con el fin de ajustar la publicidad a los intereses de los Usuarios y garantizar la funcionalidad necesaria de los componentes del Portal de Internet.

Cómo comprobar las cookies
El Usuario puede comprobar o eliminar cookies a su discreción. El Usuario puede eliminar todas las cookies guardadas en su ordenador y la mayoría de navegadores pueden configurarse para desactivar su almacenamiento. Sin embargo, en tales casos, probablemente sea necesario ajustar manualmente algunas configuraciones cada vez que visite el Portal de Internet y la funcionalidad se puede reducir.  

Cómo negar el uso de cookies
El uso de cookies se puede configurar mediante el navegador de internet. La mayoría de los navegadores reciben automáticamente las cookies como configuración predeterminada.  

2.22 El Operador además informa a los Clientes que utiliza activamente el servicio web Google Analytics (servicio de análisis web) interconectado con la función Identificación de Usuario, proporcionada por la compañía Google Inc., y que sirve para analizar el uso del Portal de Internet por parte del Cliente. El servicio que Google Analytics utiliza para analizar el uso del Portal de Internet por parte del Cliente utiliza cookies guardadas en el dispositivo técnico del Cliente. Toda la información obtenida por medio de esta aplicación es anónima sin mostrar la forma completa de la dirección IP de los Clientes. El Cliente puede deshabilitar las cookies en la configuración del navegador web. Al usar el Portal de Internet y los Servicios, el Cliente acepta el uso de Google Analytics con la función Identificación de Usuario.

3. ESTABLECIMIENTO, CAMBIO Y RESCISIÓN DE LAS RELACIONES LEGALES

3.1 La relación legal entre el Operador y el Usuario se establece en el momento en que se realiza el Registro del Usuario. El Usuario proporciona los datos siguientes al Operador durante el Registro (NO DIVULGADOS A TERCEROS)

3.1.1 NOMBRE COMERCIAL DE LA EMPRESA / NOMBRE COMERCIAL O NOMBRE Y APELLIDOS DEL USUARIO

3.1.2 DIRECCIÓN DEL DOMICILIO SOCIAL DE LA EMPRESA O DEL EMPRESARIO / DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN: calle, número, código postal, ciudad, país

3.1.3 DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA / CLIENTE: CRN, IDENTIFICACIÓN FISCAL, IVA

3.1.4 DATOS DE CONTACTO: Título, nombre y apellidos de la persona de contacto (órgano ejecutivo/representante de la empresa/Usuario) tel., fax, correo electrónico

3.2 El Usuario otorga su consentimiento al Operador para el procesamiento de los datos personales al realizar el registro.

3.3 La relación legal entre el Operador y el Usuario finaliza en el momento en que el Usuario cancela el Registro.

3.4 Se establece una relación contractual entre el Operador y el Cliente, cuyo objeto es la obligación del Proveedor de prestar Servicios al Cliente, y la obligación del Cliente de pagar los Servicios prestados, mediante la celebración de un contrato. El Cliente envía las propuestas para celebrar un contrato al Operador por medio de la cuenta del Cliente en el Portal de Internet. El Cliente proporciona los siguientes datos al Operador al enviar una propuesta para firmar un contrato:

3.4.1 NOMBRE COMERCIAL DE LA EMPRESA / NOMBRE COMERCIAL O NOMBRE Y APELLIDOS DEL USUARIO

3.4.2 DIRECCIÓN DEL DOMICILIO SOCIAL DE LA EMPRESA O DEL EMPRESARIO / DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN: calle, número, código postal, ciudad, país

3.4.3 DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA / CLIENTE: CRN, IDENTIFICACIÓN FISCAL, IVA

3.4.4 DATOS DE CONTACTO: Título, nombre y apellidos de la persona de contacto (órgano ejecutivo/representante de la empresa/Cliente) tel., fax, correo electrónico

3.4.5 Tipo de servicio que estará sujeto a contrato.

3.5 El contrato se cierra en el momento de la aceptación de la propuesta del Cliente por parte del Operador. La aceptación de las propuestas para celebrar un contrato también será una acción del Operador, de la cual puede derivarse su consentimiento, especialmente, pero no únicamente, la prestación de los Servicios. El Operador notificará al Cliente la aceptación de la propuesta del Cliente mediante un mensaje entregado a la cuenta del Cliente en el Portal de Internet.

3.6 Un contrato cerrado se puede cambiar por un acuerdo de las partes contratantes.

3.7 Un contrato cerrado se considera rescindido por un acuerdo de las partes contratantes sobre la extinción de la relación contractual, por desistimiento por parte del Operador o por otros motivos legalmente constituidos.
3.8 En el caso de los contratos celebrados por tiempo indefinido, cada parte contratante tendrá derecho a rescindir el contrato sin el requisito de presentar motivación, transcurrido un período de preaviso de tres meses, que comenzará a correr el primer día del mes siguiente al mes en que se entregó el aviso de rescisión a la otra parte.

3.9 El Operador tiene derecho a desistir del contrato especialmente en los casos siguientes:

3.9.1 el Cliente demora el pago de los Servicios durante más de 30 días a partir de la fecha de vencimiento del precio del Servicio,

3.9.2 el Cliente usa los Servicios y el Portal de Internet para publicar, presentar y publicitar:

3.9.2.1 contenido en conflicto con los buenos modales, la ley o la ofensa al público, incluyendo contenido profano, pornográfico o erótico, contenido discriminatorio o difamatorio,

3.9.2.2 contenido incorrecto, falso, engañoso o contenido que pueda engañar a otros Usuarios,

3.9.2.3 contenido que pueda dañar o reducir la buena fama y reputación del Operador, Usuario o terceros o contenido que pueda interferir en el derecho a la protección personal del Usuario o de terceros,

3.9.2.4 contenido para fines distintos a los que pretende el Portal de Internet.

3.9.3 el Cliente publica contenido y datos en el Portal de Internet que son objeto de uso indebido para fines distintos a los que se destinan dicho contenido y datos,

3.9.4 si los Servicios o el Portal de Internet son objeto de uso indebido por parte del Cliente para fines distintos a los del Portal de Internet,

3.9.5 si los Servicios o el Portal de Internet se utilizan de una manera que puedan dañar, reducir o deteriorar el estándar, la calidad o la reputación de los Servicios o del Portal de Internet.

3.10 En el caso de que el Operador tenga derecho a desistir del contrato, el Operador tendrá derecho, al mismo tiempo, a no colocar el contenido del Cliente en el Portal de Internet o a eliminar el contenido del Cliente ya publicado del Portal de Internet a su propio criterio.

DISPOSICIONES ESPECIALES EN RELACIÓN CON LOS CLIENTES COMO CONSUMIDORES

3.11 El Operador no presta sus Servicios a personas físicas que no estén en posesión de licencia para actividades empresariales (consumidores). El Cliente, al aceptar estos TCG, declara que no puede ser considerado consumidor bajo la ley aplicable de la República Eslovaca y que utiliza los Servicios únicamente en relación con el desempeño de su actividad comercial.

3.12 Si la representación del Cliente indicada en el apartado (3.11) anterior es falsa, o si dicho cambio ocurre durante la prestación de los Servicios que permitirían calificar al Cliente como consumidor, la relación contractual entre el Operador y el Cliente se rescindirá y el Operador tendrá derecho a finalizar inmediatamente la prestación de Servicios, que es para los fines de estos TCG considerados como un caso cuando el Operador tiene derecho a desistir del contrato celebrado entre él y el Cliente. El Proveedor no será responsable de ningún daño causado al Cliente, directa o indirectamente, en relación con la interrupción de la prestación de los Servicios y el acceso al Portal de Internet en los casos especificados en el apartado (3.11).

AVISOS

3.13 A menos que se estipule lo contrario en estos TCG, todos los avisos, declaraciones, solicitudes, reclamaciones y otros actos relacionados con estos TCG, contratos que surjan de estos TCG y su desempeño (en lo sucesivo, el "Documento") se harán por escrito y se entregarán a la dirección oficial del Operador (si se entregan a este) o a la dirección especificada por el Cliente durante el registro (si se entregan a un Cliente), o de conformidad con las disposiciones sobre la entrega de mensajes de correo electrónico estipulados a continuación. La forma escrita del Documento también se considera cumplida si el documento digital o electrónico se entrega en un formato generalmente aceptado, como .pdf y/o .doc.

Un Documento se considerará entregado con arreglo a las siguientes condiciones:

• en caso de entrega en mano, entregando el Documento a la persona autorizada para recibir documentos en nombre de la parte respectiva (para evitar dudas, dicha persona será un miembro del órgano ejecutivo de dicha parte o su representante autorizado) y la firma de dicha persona en el albarán de entrega o copia del Documento entregado, o negándose a recibir el Documento por dicha persona;

• en caso de entrega por medio de un agente de reparto autorizado a la dirección de la parte receptora y en caso de envío registrado entregando el Documento a la persona autorizada para recibir documentos en nombre de dicha parte y la firma de dicha persona en el albarán de entrega;

• en caso de entrega por correo electrónico, el Documento se considerará entregado si se envió de manera demostrable desde cualquier dirección de correo electrónico/dirección de correo electrónico del Cliente especificada en el registro a la dirección de correo electrónico/dirección de correo electrónico del Operador [INSERTAR] o viceversa.

4.RESPONSABILIDAD POR DAÑOS

4.1 El Usuario reconoce que la aceptación de los Anuncios por parte del Operador y su publicación de acuerdo con estos TCG en el Portal de Internet, así como la publicación de cualquier otra información por parte del Usuario en el Portal de Internet se procesa de manera totalmente automática y el Operador no supervisa ni puede supervisar el contenido de todos los Anuncios y otra información publicada; la responsabilidad del contenido de los Anuncios y de otra información publicada recae únicamente en el Usuario que da las instrucciones para publicar dichos Anuncios o información en el Portal de Internet.

4.2 Si el contenido de un Anuncio publicado por el Cliente infringe estos TCG, otras reglas de uso del Portal de Internet publicadas por el Operador, u otras normas legales, éticas o morales comunes, el Operador tiene el derecho de bloquear o eliminar tal Anuncio, sin aviso previo ni posterior al Cliente.

4.3 El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los Servicios prestados (publicados) en el Portal de Internet, por el aspecto gráfico (fotografías, gráficos, logotipos) y otros resultados de la actividad intelectual creativa, su autenticidad o corrección gramatical, su veracidad y naturaleza actual del contenido publicado de los Anuncios, incluidos textos insertados y anexos. El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad por la autenticidad, veracidad y naturaleza actual de los datos en el Portal de Internet.

4.4 El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad por el incumplimiento de los derechos de terceros y por los daños causados por el uso de los Servicios publicados a través del Portal de Internet.

4.5 El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad por la actividad de los Usuarios del Portal de Internet o por la forma en que los Usuarios utilizan el Portal de Internet.

4.6 El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad por el posible uso indebido del Portal de Internet por parte de los Usuarios o de terceros.

4.7 El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad por los daños en que los Usuarios del Portal de Internet o terceros incurran, directa, indirecta o accidentalmente por o en relación con el uso del Portal de Internet, incluida la pérdida de beneficios o la pérdida de datos.

4.8 El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad por los daños en que los Usuarios del Portal de Internet o terceros incurran, debido a la imposibilidad de utilizar todos los Servicios del Portal de Internet, en relación directa o indirecta con tal imposibilidad.

4.9 El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad por la interrupción del funcionamiento continuo del Portal de Internet por razones técnicas objetivas, por infracción de la seguridad técnica o por el funcionamiento continuo del Portal de Internet por parte de los Usuarios o terceros.

4.10 El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido de los datos de inicio de sesión del Usuario del Portal de Internet (nombre y contraseña) o de los datos personales por parte de personas no autorizadas o de terceros y tampoco asume ninguna responsabilidad legal por cualquier daño consiguiente y posibles reclamaciones de terceros causados como consecuencia de dicho uso indebido de los datos de inicio de sesión.

4.11 El Usuario protegerá los datos a los que tenga acceso en el Portal de Internet de cualquier uso indebido, publicación o divulgación a terceros. En caso de incumplimiento de esta obligación, el Usuario será responsable de todos los daños causados por el incumplimiento de dicha obligación. En caso de que un tercero presente una reclamación al Operador con respecto al incumplimiento de las obligaciones del Usuario, el Usuario deberá satisfacer tales reclamos de terceros y compensar al Operador por cualquier daño incurrido por el Operador debido a tales reclamaciones de terceros.  

4.12 El Operador del Portal de Internet no asume ninguna responsabilidad legal por el contenido de las relaciones, derechos y obligaciones creado entre los Usuarios o entre los Usuarios y terceros.

5. LISTA DE PRECIOS

5.1 El precio de los Servicios se estipula de acuerdo con la lista de precios válida publicada en el Portal de Internet AQUÍ.

5.2 El Cliente pagará el precio de los posibles Servicios en el momento de la celebración del contrato correspondiente (simultáneamente con la solicitud de Servicios relacionados con la publicación de Anuncios y/o la compra de la "AFILIACIÓN PREMIUM" en el portal de Internet, mediante el servicio de transferencia PayPal® o una tarjeta de crédito), a menos que se estipule lo contrario.

5.3 En caso de que el Cliente se retrase con el pago del precio estipulado, el Operador tendrá derecho aplicar el 0,05 % de intereses de demora por cada día de pago retrasado. Al mismo tiempo, el Operador tiene derecho a suspender cualquier otra prestación de Servicios.

6. RECLAMACIONES

6.1 El Cliente tiene derecho a presentar una reclamación por defectos ante el Operador en caso de cualquier defecto en los Servicios prestados.

6.2 Un defecto de los Servicios significará la no funcionalidad del Servicio durante más de 72 horas. Un defecto de los Servicios no significa la falta de disponibilidad de los Servicios debido a la falta de funcionalidad de la conexión a internet del Cliente o debido a otras circunstancias de las cuales el Operador no sea responsable.

6.3 El Operador debe ser notificado de cualquier defecto de los Servicios mediante una reclamación, a más tardar, dentro de los 3 días a partir del día en que el Cliente descubrió o podría haber descubierto el defecto.

6.4 El Cliente tiene derecho a presentar la reclamación por escrito mediante la entrega de un aviso por escrito al Operador a la dirección del domicilio social del Operador, por correo electrónico a la dirección del Operador (helpdesk@horecaadvert.com) o mediante la cuenta del Cliente en el Portal de Internet.

6.5 El Operador debe tramitar la reclamación dentro de los 30 días a partir de la fecha en que el Cliente la presentó. En caso de que el defecto pueda eliminarse, el Operador deberá eliminarlo. Si la eliminación del defecto no es posible, pero el defecto no impide el uso de los Servicios, las partes contratantes pueden acordar un descuento razonable del precio de los Servicios. Si el defecto no puede eliminarse e impide el uso adecuado de los Servicios, el Cliente tendrá derecho a desistir del contrato correspondiente.

7. DISPOSICIONES FINALES

7.1 Las relaciones legales entre los Usuarios y el Operador derivadas de la prestación de los Servicios se regirán por la legislación aplicable de la República Eslovaca.

7.2 Las disposiciones derogatorias y/o suplementarias en el contrato deben prevalecer sobre estos TCG.

7.3 El Operador se reserva el derecho de cambiar, añadir o enmendar estos TCG, y el nuevo texto de estos TCG se publicará en el Portal de Internet.

7.4 El Operador y el Cliente tienen derecho a acordar condiciones suplementarias o derogatorias, por ejemplo para Clientes Premium, en cualquier momento.

7.5 Los tribunales de la República Eslovaca son competentes para resolver demandas de conformidad con las disposiciones pertinentes sobre competencia local y fáctica de los tribunales.

7.6 Los presentes TCG entrarán en vigor y surtirán efecto el 1 de abril 2019

7.7 El Operador tiene derecho a cambiar estos TCG en cualquier momento a su propia discreción, pero con al menos 15 días de anticipación a la entrada en vigor de la nueva redacción de los TCG (en lo sucesivo "tiempo hasta la entrada en vigor de la nueva redacción de los TCG"). El Operador deberá notificar a los Clientes tal cambio, y los Clientes tendrán derecho a desistir de las relaciones contractuales establecidas entre el Cliente y el Operador por el uso del Portal de Internet y regido por estos TCG durante el tiempo hasta que entre en vigor la nueva redacción de los TCG. Si el Cliente no expresa su voluntad de desistir de la relación contractual establecida entre el Cliente y el Operador por el uso del Portal de Internet y se rige por estos TCG por escrito durante el tiempo hasta la nueva redacción de los TCG entre en vigor, se considerará que el Cliente expresó implícitamente su consentimiento con la nueva redacción de los TCG y estará comprometido a ellos.

7.8 El Usuario que no es Cliente expresa su consentimiento con estos TCG al usar el Portal de Internet.

7.9 Los encabezados de estos TCG sirven únicamente para una mejor orientación y transparencia del texto y tales encabezados en este texto, por lo tanto, no establecen, ni cancelan ni modifican ningún derecho u obligación y no pueden ser utilizados para la interpretación de este texto.

Redactado en BRATISLAVA, fecha 1 de abril 2019

RIVIERA BRANDS, s. r. o.
JUDr. Otto Horvát, director general

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