Recepčná / Recepčný

Požiadavky na zamestnanca

Zodpovednosť a povinnosti

príjemné privítanie hosťa, prirodzený záujem o hosťa a jeho požiadavky, zodpovednosť za plynulý chod recepcie, check in & check out, zabezpečovanie komfortu pre hostí (poradenstvo, servis), aktualizovanie, kontrolovanie a potvrdzovanie rezervácii klienta, administratíva spojená s chodom recepcie, zodpovednosť za dodržiavanie interných smerníc, práca s hotelovým systémom, zodpovednosť za poskytovanú úroveň služieb

Úroveň vzdelania

• Stredoškolské vzdelanie s maturitou

Požadované profesijné skúsenosti

Vzdelanie: "Hotelová akadémia"

Úroveň profesijných skúseností

• Senior

Počet rokov nadobudnutých profesijných skúseností

• 2

Ostatné požiadavky na zamestnanca

kultivované vystupovanie, pružnosť v myslení, ochota pomáhať, odolnosť voči stresu

Jazykové znalosti

Požadované jazykové znalosti

• Deutsch: B2: Stredne pokročilý
• English: B2: Stredne pokročilý